Termos e condições

Condições e Prazos e Entregas

Todos os produtos anunciados em nosso site são importados vindos diretamente da China para o Brasil. Devido a isso o prazo de entrega é mais longo, os produtos levam em torno de 7 a 15 dias para chegar ao Brasil e após esse prazo levam de 10 a 30 dias para ser liberado pela receita federal, totalizando um prazo médio de entrega de 15 a 35 dias úteis após a postagem nos correios. Podendo se estender devido a atrasos que ocorrem na Receita federal. 

Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/ aduaneiras. Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.

 

Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

Lembrando o cliente que em casos de endereços incorretos ou incompletos, os produtos podem não ser entregue e o cliente será responsável pelo pagamento dos custos de reenvio do produto.